Wir suchen zum nächstmöglichen Termin zur Ergänzung unseres Teams einen

Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Empfang (Service Point) in Teilzeitbeschäftigung, 80%

AKK Altonaer Kinderkrankenhaus gGmbH
Stellenart: Teilzeit
Kategorie: Altonaer Kinderkrankenhaus gGmbH / Verwaltung

Wir sind

die innovative, wachsende und den Patienten zugewandte Kinderklinik im Westen von Hamburg. Die AKK Altonaer Kinderkrankenhaus gGmbH ist ein gemeinnütziges Kinderkrankenhaus der Schwerpunktversorgung mit 237 Betten. Als Tochterunternehmen des Universitätsklinikums Hamburg-Eppendorf (UKE) und Akademisches Lehrkrankenhaus nehmen wir an der klinischen Ausbildung der Studenten teil. Im vergangenen Jahr wurden im AKK 12.500 stationäre, 3.500 teistationäre und 45.000 ambulante Patienten aus ganz Deutschland in professionellen Teams betreut.

Ihr Aufgabengebiet

  • Professionelle und herzliche Betreuung unserer Patienten, deren Angehörigen und Besucher
  • Erfassung aller notwendigen Informationen der Patientenaufnahme in das KIS-System und Prüfung der Angaben zur  Person, zum Versicherungsschutz und zur Einweisungsart
  • Abschließen rechtskonformer Behandlungs- und Wahlleistungsverträge und diesbezügliche Patientenaufklärung
  • Maßnahmen zur Kostensicherung bei unklaren Versicherungsverhältnissen
  • Annahme und kompetente Weiterleitung aller Telefonate
  • Überwachung von Alarmtableaus, u.a. Brandmeldezentrale
  • Administrative Unterstützung

 

Unser Service Point wird an 7 Tagen in der Woche im 3-Schicht-Betrieb besetzt.

Ihr Profil

  • eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufs ausbildung oder Ausbildung in einem Dienstleistungs bereich (Hotellerie) oder als Medizinischer Fachange stellter (m/w/d)
  • Kenntnisse in moderner Telekommunikationstechnik und in einschlägigen EDV-Programmen wie MS-Office
  • Kenntnisse in SAP/IS-H oder Bereitschaft, sich im Umgang damit schulen zu lassen
  • gute Deutschkenntnisse und Grundkenntnisse in Englisch
  • weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
  • gepflegtes Erscheinungsbild, positive Ausstrahlung, Begeisterungsfähigkeit, ausgeprägter Servicegedanke
  • Freude am Umgang mit Menschen
  • selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Organisationsfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit

Wir bieten Ihnen

eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team. Weiterhin bieten wir Ihnen attraktive Sozialleistungen (u.a. HVV-ProfiTicket, betriebliche Altersversorgung, Angebote der betrieblichen Gesundheitsförderung).

 

Für Rückfragen steht Ihnen Frau Ebert, Teamleitung Service Point (Telefon: 040/88908-519), gerne zur Verfügung.

Online bewerben

Liebe Bewerberin, lieber Bewerber,

willkommen im Bewerberportal der AKK Altonaer Kinderkrankenhaus gGmbH. Wir wollen möglichst schnell und unkompliziert mit Ihnen in Kontakt treten und erfahren für welche Stelle Sie sich interessieren. Selbstverständlich freuen wir uns auch, wenn Sie uns schon gesammelte Informationen über sich hier mitteilen. Deshalb überlassen wir nun Ihnen das Feld.

In der kurzen Variante hinterlegen Sie nach der Auswahl für die gewünschte Stelle einfach Ihren Namen, Ihre Mailadresse und eine Telefonnummer, damit wir Sie schnellstmöglich zurückrufen können. In der ausführlichen Variante haben Sie neben den zuvor genannten Optionen auch die Möglichkeit schon Ihren Lebenslauf und Zeugnisse hochzuladen. Oder Sie nutzen unser Tool und hinterlegen Schritt für Schritt Ihren bisherigen Berufsweg.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und wünschen Ihnen viel Erfolg.

Vielen Dank

Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Empfang (Service Point) in Teilzeitbeschäftigung, 80%
AKK Altonaer Kinderkrankenhaus gGmbH
z.Hd. Personalabteilung
Bleickenallee 38
22763 Hamburg
Telefon: 040 88908 0

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